1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz.
Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
2. Verantwortliche Stelle
Lilo Reinigung
Inhaber: Ismaili
Steinackerweg 4b
2545 Selzach
Schweiz
Telefon: 076 595 07 00
E-Mail: info@lilo-reinigung.ch
3. Erhebung und Nutzung von Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, zum Beispiel:
- über das Kontaktformular
- per E-Mail
- per Telefon
- über WhatsApp
Dabei können folgende Daten erfasst werden:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Nachrichteninhalt
- Adressdaten (falls angegeben für Offerte)
Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung unserer Dienstleistungen verwendet.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
5. WhatsApp Kommunikation
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
Ihre Daten werden nur zur Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
6. Google Maps
Unsere Website kann Google Maps verwenden, um Standorte darzustellen.
Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden. Die Nutzung erfolgt im Interesse einer einfachen Auffindbarkeit unseres Standorts.
7. Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die Benutzerfreundlichkeit verbessern.
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren.
8. Hosting und Serverdaten
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten gespeichert werden (z. B. IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp).
Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität der Website.
9. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser:
- wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist
- wenn es zur Auftragserfüllung notwendig ist
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung falscher Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
Anfragen können Sie an die oben genannte Kontaktadresse richten.
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.